Как действовать, если вашу квартиру затопили соседи - объясняют в Госпродпотребслужбе

Как защитить свои права в таком случае и компенсировать причиненный ущерб.

В Госпродпотребслужбе объяснили, что для фиксации факта причиненного ущерба нужно составить Акт о заливе квартиры и для этого необходимо вызвать представителей управляющей компании.

В соответствии с Правилами содержания жилых домов и придомовых территорий, утвержденных приказом Государственного комитета Украины по вопросам жилищно-коммунального хозяйства от 17 мая 2005 г. № 76, в указанном Акте  должно быть отражено:

• дата составления акта (число, месяц, год);
• фамилии, инициалы и должности членов комиссии;
• фамилия, имя, отчество собственника (нанимателя, арендатора) квартиры, которая понесла ущерб;
• адрес квартиры, этаж, форма собственности;
• характер залития и его причины, (например, именно вмешательство жителей отдельной квартиры в работу системы, неудовлетворительное техническое обслуживание систем, преждевременный выход из строя радиаторов отопления, трубопроводов, вентилей, гибких подводок и др;)
• нанесенный материальный ущерб (объемы необходимого ремонта помещений квартиры, перечень поврежденных в результате затопления вещей и их ориентировочная стоимость);
• заключение комиссии по установлению вины лица, совершившего залитие.

Акт о залитии и размер ущерба должны подтвердить и свидетели других квартир, которые также расписываются в акте. Важно сделать фото и видео всех повреждений в квартире и записать полные данные (ФИО, адрес и контактные телефоны) свидетелей.

В случае отказа управляющей компанией составить Акт о заливе квартиры, вы имеете право обратиться за защитой своих прав в территориальный орган Госпродпотребслужбы в вашем регионе.

Больше новостей читайте на GreenPost.