Догори
Дати відгук
  • Головна
  • Новини
  • Охоронці магазинів не мають права вимагати оплати за пошкоджені товари

Охоронці магазинів не мають права вимагати оплати за пошкоджені товари

Експерти радять, як захистити свої права у конфлікті з охороною.

1 хв на прочитання13 Січня 2025, 15:25
Права споживачів у магазинах: що робити, якщо охорона вимагає оплатити пошкоджений товар. Фото: Victoria / Pixabay Права споживачів у магазинах: що робити, якщо охорона вимагає оплатити пошкоджений товар. Фото: Victoria / Pixabay
Поділитись:

В українських магазинах та супермаркетах почастішали випадки, коли охоронці намагаються змусити покупців оплачувати зіпсовані товари. Експерти із захисту прав споживачів підкреслюють, що такі дії є незаконними, оскільки охоронці зазвичай працюють на сторонні компанії і не представляють офіційну позицію магазину.

Фахівці наголошують, що всі питання щодо товарів мають вирішуватися виключно з офіційними працівниками магазину – продавцями або адміністрацією. Відповідальність за товари з пошкодженою упаковкою, які опинилися на полицях, несе сам заклад, а не покупці.

"Охоронці не мають права вимагати від покупців оплачувати зіпсовані товари, оскільки вони часто не є співробітниками магазину. Якщо таке відбувається, це є грубим порушенням Закону України "Про захист прав споживачів". У таких випадках варто звернутися до правоохоронних органів", – пояснюють експерти.

У разі конфліктної ситуації покупцям рекомендують відразу вимагати перегляду записів з камер відеоспостереження для підтвердження своєї невинуватості. Якщо ж охорона ігнорує докази та продовжує незаконні вимоги, необхідно викликати поліцію для захисту своїх прав.

Більше новин читайте на GreenPost.

Читайте GreenPost у Facebook. Підписуйтесь на нас у Telegram.

Більше з GreenPost
Зображення згенеровано ШІ
У європейських містах починають висаджувати «Крихітні ліси» — ось як і навіщо це роблять
7 хв на прочитання33 хвилини тому
Програма «Тепла зима»: виплати 6500 грн продовжуються у 2025 році для вразливих категорій населення
Уряд продовжує соціальну програму «Тепла зима»: хто може отримати 6500 грн
1 хв на прочитаннягодина тому
Фото з відкритих джерел
Дорога чашка кави: скорочення виробництва у Бразилії призвело до різкого зростання цін
2 хв на прочитання2 години тому
Зображення створене ШІ
Марс завершує ретроградний рух: час діяти у справах родини та нерухомості
1 хв на прочитання2 години тому
У Польщі вперше потрапили на камеру рідкісні хижаки — це сталося випадково (ВІДЕО)
2 хв на прочитання3 години тому
Одещина багата на корисні копалини, але їх видобуток потребує зваженого підходу
1 хв на прочитання4 години тому
Аляска в небезпеці: великий вулкан у США проявляє активність, імовірність виверження оцінюють у 50 %
3 хв на прочитання5 годин тому
День кота в Європі: історія свята, що об'єднало мільйони любителів котів
2 хв на прочитання5 годин тому