Колега розповів вам, що переймається ситуацією в країні та не знаходить собі місця через страшні події. Або ж поділився тривогами перед презентацією чи виступом. Або розіслав на всю компанію лист, який от зовсім ніхто не мав побачити. Або хвилюється напередодні важливої зустрічі, угоди. У таких та й купі інших випадків з язика злітає: «Та не переживай!».
Але тривога — не лампочка, тумблером її не вимкнути. І фраза «не переживай» іноді звучить як відмова від допомоги. Цей вислів, можливо, заспокоїть людину, коли проблема не надто велика, але тим, кому потрібна повноцінна підтримка, потрібно казати інше. Про це розповідає Work.ua.
Коли у вас реальні труднощі, легко відчути, що ви — єдиний, хто «влип» по-крупному. Тому, підбадьорюючи колегу, втішайте його тим, що ви були в такій же жахливій ситуації. (Але це спрацює, якщо ваш досвід справді аналогічний.)
Якщо ви ще й можете порадити, як із неї вибратися, то це ж чудово. Ну або принаймні разом посмійтеся над вашими минулими тривогами та зніміть напругу.
Нейтралізуйте почуття провини, воно й без того з’їдає людину зсередини й заважає зваженому погляду на ситуацію. Та й узагалі — не помиляється лише той, хто нічого не робить.
Підбадьорте колегу і нагадайте про те, як він або вона вже виходили сухими з води. Зробіть комплімент і акцентуйте на сильних сторонах співрозмовника.
Важливо: перш ніж вимовляти цю фразу, переконайтеся в тому, що людині потрібна допомога. І пропонуйте тільки те, що ви реально можете зробити.
Якщо ж вам нічим допомогти своєму колезі й ви не знаходите, що можете йому порадити, просто визнайте сам факт, що його ситуація — надзвичайна. Поділіть почуття іншої людини, дайте їй виговоритися, вислухайте і поспівчувайте. Адже таким чином ви дасте зрозуміти: «Я — тут, із тобою». І це вже немало.
Також ми розповідали, що заважає заснути і як цьому можна зарадити.
Окрім того, ми писали про травму свідка: психолог розповідає, як прийти до тями після шокуючих новин.