В Украине заработает электронная система дел гендерно обусловленного насилия
Кейс-менеджмент - это системный подход к оказанию поддержки и социальных услуг
Это ускорит и повысит качество предоставления услуг тем, кто в этом нуждается. Благодаря внедрению электронной системы граждане смогут самостоятельно подавать заявления на получение социальных услуг и отслеживать статус обращений прямо из своего дома.
В разработке национальной электронной системы кейс-менеджмента дел гендерно обусловленного и домашнего насилия экспертную и техническую помощь оказывает UNFPA, Фонд ООН в области народонаселения в Украине. Об этом говорится в пресс-релизе ведомства.
В 2023 году, при поддержке UNFPA, был разработан проект национального законодательства по кейс-менеджменту по гендерно обусловленному и домашнему насилию. В рамках проекта описан алгоритм кейс-менеджмента, обязанности ответственных субъектов, формы для работы кейс-менеджеров и перечень необходимых изменений в действующее законодательство для имплементации проекта.
Кейс-менеджмент - это системный подход к оказанию поддержки и социальных услуг лицу, находящемуся в сложных жизненных обстоятельствах. Такой подход включает определение индивидуальных потребностей человека, разработку плана действий, эффективное перенаправление в другие службы, быструю и удобную координацию и обмен информацией между всеми поставщиками услуг, отслеживание и оценку результатов предоставленных услуг.
Больше новостей читайте на GreenPost.
