Ловушки Черной пятницы и как в них не попасть?

Потребительская психология – это уже целый отдельный раздел в науке о поведении человека. Хотя изучать психологические основы поведения человека при покупках в разных сегментах рынка начали относительно недавно, только в начале XX века. Однако результаты исследований ученых активно использует бизнес для создания продукта и рекламы для него.

Психология человека во время распродаж – это отдельный набор ценностей, желаний и мотивов. Заключая выгодное соглашение о покупке мозга человека получает настоящее удовольствие. Поэтому мы снова и снова стремимся повторить это чувство. И если человек попал в такой замкнутый круг, его шоппинг уже не имеет ничего общего ни с прагматизмом, ни с удовлетворением жизненных потребностей.

По данным исследования, 90% украинцев знают о распродажах на Black Friday 60% респондентов ответили, что принимают в них участие, потому что верят в возможность приобрести товары с действительно сниженным ценником. выбирают в оффлайне, а покупают через онлайн-магазины.

Покупательная способность кошелька большинства украинцев сильно пострадала из-за ситуации в стране. на потребительские настроения людей. Согласно социологическому опросу. от группы Рейтинг, произошли следующие изменения:

• 57% потребителей перестали совершать импульсивные покупки;
• 47% стали чаще ждать акции;
• 51% респондентов отметили продление этапа исследования товара перед покупкой.

Но, несмотря на увеличение планов экономить и делать только крайне нужные покупки, украинцы с интересом отслеживают предложения продавцов. активно используют маркетинговые трюки, чтобы стимулировать покупки.

Вот самые популярные маркетинговые ловушки, которые они расставляют.

1. Нереальные скидки («до -90%»)

Продавцы часто рекламируют огромные скидки, но на самом деле: такая скидка может действовать лишь на несколько товаров из ассортимента, как правило, самые дешевые или непопулярные. Или первоначальная цена завышается перед распродажей, чтобы "пониженная" выглядела выгодно.

Как избежать: проверять историю цен заранее, используя сервисы мониторинга цен.

2. Ограниченное время акции

Фразы типа: «Осталось всего несколько часов!», «Последний шанс!» создают ощущение срочности.

Как избежать: сохранять спокойствие и помнить, что многие «эксклюзивные» акции повторяются.

3. «Осталось всего 1-2 штуки»

Магазины манипулируют, указывая, что товар истекает, чтобы стимулировать покупателей принять решение немедленно.

Как избежать: часто эта информация не соответствует действительности. Стоит проверить наличие товара у других продавцов.

4. Фокус на мелочах

Мелкие товары, размещенные возле кассы или на главной странице, кажутся выгодными, но они могут привести к значительной сумме расходов.

Как избежать: отслеживать свои покупки и избегать вещей, которых нет в списке.

5. Бесплатная доставка – за большие расходы

«Получите бесплатную доставку, если потратите более 1000 грн».

Как избежать: оценивать реальную потребность в дополнительных покупках. Возможно, доставка будет дешевле, чем лишние товары.

6. Комплекты товаров

"Купи 2, получи 1 в подарок" или "Пакеты выгоднее" заставляют покупать больше, чем нужно.

Как избежать: спрашивать себя: «Действительно ли мне нужны все эти вещи?».

7. Стимулирование подражания модным тенденциям

Продавцы акцентируют внимание на трендовых товарах, используя известных блоггеров или рекламу. Это формирует иллюзию, что без этих вещей не обойтись.

Как избежать: помнить, что тренды быстро меняются и реально оценивать свою потребность.

8. Дисконт на второй товар

Второй товар со скидкой -50% часто заставляет покупать лишнее, чтобы воспользоваться выгодой.

Как избежать: рассчитывать, нужен ли второй товар и действительно ли это экономия.

9. Распродажа «только для избранных»

Магазины рекламируют акции для «VIP-клиентов» или предлагают доступ к скидкам через подписки, заставляя чувствовать себя «особым».

Как избежать: не стоит подписываться или тратить средства на доступ к скидкам – это еще один способ потратить больше.

10. Бонусные баллы и программы лояльности

"Вы заработаете больше баллов, если купите сейчас!" — это привлекает покупателей тратить больше на иллюзию выгоды.

Как избежать: анализировать, используете ли эти баллы в будущем и стоят ли они дополнительных затрат.

Как защититься от ловушек:

• планируйте покупки заранее;
• проверяйте реальность обещанных скидок;
• устанавливайте бюджет;
• не покупайте под влиянием эмоций.

Сознание – лучший инструмент против маркетинговых трюков.

Черная пятница или сезон распродаж может быть не только временем для выгодных покупок, но и поводом задуматься о своем потребительском поведении. Возможно, вместо того, чтобы покупать новые вещи, вы можете подарить вторую жизнь старикам. Отремонтировать, перешить, отреставрировать или обменяться с друзьями. Это тоже варианты сознательного потребления, которые не только уменьшают количество отходов, но и экономят средства.

Еще вариант – прагматично воспользоваться предложением «мелкой группы» от агрессивных маркетологов. Скооперируйтесь с соседями, родственниками, друзьями и купите «три по цене двоих!» и разделите между собой. Только при условии, что вы проверили цену, продавец действительно предлагает дешевле.

Широкий ассортимент товаров и услуг усложняет наш выбор между функциональным и красивым, между действительно нужным и модным. Ежедневные расходы могут незаметно съедать месячный бюджет, ведь потребитель не знает, за что платит и от чего зависит цена на продукт.

Психологи рекомендуют не идти в магазин в плохом настроении или голодными, чтобы покупать то, что действительно нужно. А перед онлайн-шопингом сделайте критическую ревизию дома. Вероятность того, что найдете хлам – 90% и вряд ли меньше!

Потребляйте ответственно. Ведь каждой своей гривной вы финансируете увеличение использования природных ресурсов. А они не безграничны!

Больше новостей читайте на GreenPost.