Мінцифра презентувала сім нових соціальних послуг у Дії під час Online Summit. Це призначення та перерахунок пенсії, оформлення субсидії та довідки про страховий і трудовий стаж, які тепер доступні на порталі «Дія».
Повідомляється, що соцпослуги щороку отримують 10 мільйонів українців. А установи, що надають їх, приймають до 18 млн заяв на рік на папері. Завдяки цифровізації соцпослуг зможемо зберегти приблизно 270 млн аркушів чи 1300 тонн паперу на рік.
«Дія вже стала інструментом щоденної комунікації між людиною та державою. Зараз команда Мінцифри зосереджена на соціальній сфері та сьогодні презентуємо надважливі послуги для багатьох українців: пенсії та субсидії. Ми максимально спростили їх отримання: прибрали бюрократію, поїздки до держустанов, десятки ксерокопій і довідок. Потрібна лише Дія та декілька хвилин. Відтепер українці самі обирають, коли їм зручно отримувати держпослуги», — зазначив віцепрем’єр-міністр — міністр цифрової трансформації Михайло Федоров.
Які нові послуги доступні на порталі «Дія»?
Оформлення субсидій. Субсидії — друга за популярністю держпослуга після зміни місця реєстрації. Цього року їх отримують 2,7 млн українців, а із держбюджету у 2021 р. було виділено 104,1 млрд грн. Раніше, щоб оформити субсидію, треба було йти у ЦНАП, заповнювати заяву, приносити купу папірців або ж навіть їхати до райцентру. Зараз достатньо подати заяву на порталі «Дія» та підписати її своїм КЕП. 30 хв. на заповнення у зручний для вас час і жодної ксерокопії документу. Заява автоматично надійде до органів соцзахисту, які призначають субсидії. Крім того, субсидія на більшість видів послуг ЖКГ буде продовжуватися автоматично, якщо у людини протягом року нічого не змінилося.
Призначення та перерахунок пенсій. За даними ПФУ, щороку 400 тисяч українців оформлюють пенсію, а майже 900 тисяч — подає заяву на її перерахунок. Тепер усе це можна зробити на порталі «Дія», не витрачаючи жодної хвилини у чергах. Заповнюєте анкету, завантажуєте необхідні документи та надсилаєте заявку. Процес максимально автоматизований, щоб кожен міг це зробити. Скоротили кількість документів, полів для заповнення та час на очікування. Треба зазначити, який вид пенсії ви хочете отримувати та яким чином — на банківську карту чи у відділенні пошти. Далі заявка потрапить на розгляд у Пенсійний фонд автоматично.
ОК-5, ОК-7, витяг із реєстру застрахованих осіб і довідка про доходи пенсіонера. ОК-5 та ОК-7 — одні з найпопулярніших довідок в Україні. Щороку видають 2,8 млн таких довідок. Це довідки про ваш трудовий і страховий стаж. Вони потрібні для оформлення на роботі або для призначення пенсії, нарахування лікарняних. Тепер їх можна згенерувати на порталі «Дія» в декілька кліків. Нікуди ходити для цього не потрібно. Те саме стосується і витягу з Реєстру застрахованих осіб і довідки про доходи пенсіонера. В декілька кліків ви можете отримати всю актуальну інформацію. На порталі «Дія» не треба буде подавати жодних додаткових папірців. Необхідна довідка сформується та надійде на вашу електронну пошту.
Крім цього, партнери Мінцифри презентували програму доступності та безбар’єрності, яка була створена за міжнародними стандартами. Проєкти реалізовує Міністерство цифрової трансформації України за підтримки проєкту «Цифрові, інклюзивні, доступні: підтримка цифровізації державних послуг в Україні» (Проєкт підтримки «Дія»), що впроваджується UNDP Ukraine/ ПРООН в Україні за підтримки Швеції, Програма EGAP Фонд Східна Європа, що фінансується урядом Швейцарії, та за підтримки проєкту USAID/UK aid TAPAS Project/Прозорість та підзвітність у держуправлінні та послугах і Академії електронного урядування Естонії в рамках проєкту EU4DigitalUA: Інтероперабельність, е-послуги та кібербезпека».